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Biens non réclamés

Que sont les biens non réclamés?

Un bien non réclamé est une somme d’argent ou un autre bien détenu par une compagnie de Definity, incluant Sonnet Assurance. Il peut s’agir de remboursements de primes, de règlements de sinistres ou d’autres paiements liés à des contrats ou services d’assurance.

Comment puis-je réclamer un bien non réclamé détenu par Sonnet Assurance?

Si vous avez reçu une lettre de Sonnet Assurance indiquant que nous détenons un bien non réclamé en votre nom ou si vous avez des raisons de croire que nous pourrions détenir un tel bien, vous pouvez entamer une recherche en communiquant avec nous. Veuillez prévoir un délai de quatre à six semaines pour qu’un coordonnateur communique avec vous.

Pour entamer une recherche, veuillez fournir les renseignements suivants :

Prénom et nom de famille, ou nom de l’entreprise.
Lien avec le propriétaire du bien non réclamé, si vous n’êtes pas le propriétaire.
Adresse postale actuelle et coordonnées, incluant le numéro de téléphone et l’adresse courriel.
Numéro de police ou numéro de réclamation, s’il est connu.
Description du type de bien non réclamé, du type de police d’assurance auquel il se rapporte et de la compagnie de Sonnet concernée.
Montant du bien non réclamé, s’il est connu.
Une copie de toute correspondance reçue concernant le bien.

Afin de protéger la vie privée des gens, une authentification de votre identité sera requise pour confirmer votre droit à l’information et au bien. Sonnet doit s’assurer d’avoir une preuve suffisante de l’identité du réclamant et de son droit au bien avant de le lui remettre. Pour vérifier votre identité, nous demandons :

Deux pièces d’identité, dont une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement. Ces documents doivent confirmer votre nom, votre signature et votre date de naissance.

De plus, si vous agissez à titre de représentant, vous devrez fournir une copie du document qui vous autorise à faire cette demande. Par exemple, une procuration ou une preuve que vous êtes l’exécuteur testamentaire de la succession du propriétaire du bien.

Veuillez envoyer votre demande, accompagnée de tous les documents justificatifs pertinents, à :

Adresse postale
À l’attention de : Biens non réclamés
Compagnie d’assurance Sonnet
111 Westmount Road South
Waterloo (Ontario) N2L 2L6

Ou par courriel : unclaimedproperty@definity.com

Sonnet Assurance pour animaux de compagnie est distribuée en vertu d’un accord de réseau de distribution par la Compagnie d’assurance Sonnet et est souscrite par la Compagnie d’assurance Petline. La Compagnie d’assurance Petline est une filiale de Sonnet. Les produits couvrent les animaux de compagnie admissibles des résidents de la Colombie-Britannique, de l’Alberta, de l’Ontario, du Québec, du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-Écosse et de l’Île-du-Prince-Édouard. Toutes les couvertures décrites sont sujettes aux conditions, restrictions et exclusions indiquées dans les libellés de polices. Dans le cas de divergences, le libellé de votre police a préséance.

*L’adhésion gratuite d’un an aux Soins virtuels TELUS Santé est offerte à l’assuré désigné principal d’une police d’assurance habitation ou auto de Sonnet. L’offre est limitée à un compte Sonnet avec au moins une police d’assurance habitation ou auto active. Le partenaire de l’assuré désigné principal, son conjoint et toute personne à charge âgée de moins de vingt-six ans peuvent également utiliser l’adhésion aux Soins Virtuels TELUS Santé. Cette offre ne s’applique pas à l’achat d’une police d’assurance pour animaux de compagnie de Sonnet. L’offre n’est pas disponible pour les résidents du Nouveau-Brunswick. Veuillez noter que les substances contrôlées ne peuvent pas être prescrites par les Soins Virtuels TELUS Santé.

Sonnet offre l’assurance habitation et auto en ligne aux résidents de l’Ontario, du Québec, du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-Écosse et de l’Île-du-Prince-Édouard. Pour la Colombie-Britannique et l’Alberta, nous offrons uniquement l’assurance habitation en ligne. Malheureusement, nous ne pouvons pas desservir la clientèle de la Saskatchewan, du Manitoba, de Terre-Neuve-et-Labrador, des territoires, ni de l’assurance auto en Alberta ou en Colombie-Britannique pour l’instant.

Consultez toujours votre police d’assurance pour plus de renseignements sur votre couverture, dont les montants d’assurance, les franchises et les exclusions. En cas de différence, le contrat d’assurance prévaut sur tout renseignement général offert sur ce site. Toute modification de police effectuée par l’entremise du site ne sera en vigueur que lorsque vous en recevrez la confirmation.

Sonnet Virage est une marque de commerce de la Compagnie d’assurance Definity et/ou ses sociétés affiliées. Sonnet Virage est uniquement disponible en Ontario et au Québec.