Saviez-vous que la majorité des gens passent plus du tiers de leur vie au travail (en anglais seulement). Il n’est donc pas étonnant d’apprendre qu’il est important de bien s’entendre avec ses collègues. La majorité des milieux de travail sont composés d’expériences, de cultures et d’éducation différentes. C’est grâce à ces caractéristiques particulières que les équipes sont plus dynamiques. Cela signifie toutefois qu’il est parfois difficile de bien s’entendre avec tout le monde. Découvrez les bienfaits de saines relations au travail, comment les tisser et comment gérer les relations plus difficiles.

Les bienfaits des relations saines au travail

Les humains sont des êtres sociables de nature. C’est normal de vouloir bien s’entendre avec les gens que vous côtoyez au travail. Lorsqu’une équipe s’entend bien, tout se déroule beaucoup mieux. De plus, il y a plus de chances que les employés participent activement aux activités et soient plus motivés à bien travailler. En bref, lorsque nous sommes à l’aise de communiquer avec les membres de notre équipe, nous sommes plus enclins à partager nos opinions, nos idées et à faire preuve de collaboration.

Principales raisons qui expliquent l’importance de nouer des relations saines au travail :

• Travail d’équipe efficace
• Moral positif
• Productivité et satisfaction au travail accrues
• Croissance individuelle améliorée
• Plus grande mobilisation du client
• Profits plus élevés

Tisser des relations de travail saines avec ses collègues au travail

Comme la majorité des choses nécessitant un investissement, tisser de bonnes relations au travail peut prendre du temps et de la patience, mais, au bout du compte, l’effort en vaut la peine. Voici quelques conseils pour vous permettre de tisser des relations de travail saines avec votre équipe.

• Communiquez souvent et pratiquez l’écoute attentive. Une communication ouverte et franche est pratique dans la vie de tous les jours, mais elle est essentielle au travail. Il est tout aussi important de communiquer clairement que d’écouter attentivement. Cela signifie de bien réfléchir à ce que vous voulez dire et peut-être même préparer quelques notes. Lorsque vous écoutez, concentrez-vous sur ce que dit l’autre personne plutôt que de préparer votre réponse.
• Soutenez vos coéquipiers et couvrez-les régulièrement d’éloges et de reconnaissance. Tout le monde aime recevoir de l’aide! Lorsque vous appuyez votre équipe, vous favorisez un environnement de travail collaboratif. Qui n’aime pas que son excellent travail soit reconnu? Offrir des compliments et de la reconnaissance aidera les employés à se sentir valorisés. Il y a un moment et un endroit pour transmettre des commentaires constructifs, mais les points positifs devraient toujours être offerts en premier.
• Faites preuve de constance pour instaurer la confiance. Travailler en équipe signifie d’être présents les uns pour les autres afin d’atteindre des objectifs communs. De petits gestes comme la ponctualité et le respect des échéances favorisent la confiance au sein d’une équipe.
• Prévoyez du temps pour nouer des relations. Des réunions individuelles avec le gestionnaire sont importantes afin de mobiliser le personnel et de connaître le degré de satisfaction des employés. Bien qu’il soit important de connaître la progression de certains projets, il est aussi agréable de créer des liens plus étroits entre les membres de l’équipe.
• Évitez le commérage. Cet aspect peut sembler évident, mais le commérage au bureau peut influencer négativement les relations de travail. Si vous avez un conflit avec une personne, il est préférable de discuter du problème directement avec elle. Le commérage ne mène jamais à rien de positif.
• Établissez des limites. Bien qu’il soit important d’avoir une politique de porte ouverte au sein de votre équipe, c’est également utile de consacrer du temps aux rencontres imprévues, au travail et aux suivis afin d’être entièrement présent(e) lors des discussions.

Gérer des relations de travail difficiles

Vous serez parfois confronté(e) à un(e) collègue difficile. Nous comprenons que cette situation n’est pas toujours facile, mais il existe des moyens de changer les choses. N’oubliez pas qu’il est important de faire preuve de professionnalisme et de faire de son mieux pour arriver à s’entendre. Si la tension est palpable, vous pouvez prendre de mesures pour améliorer la relation.

• Communiquez clairement. La communication est encore plus importante en situation de télétravail. Parfois, il est nécessaire de s’appeler pour discuter de manière approfondie. Dans d’autres occasions, les outils de messagerie instantanée sont utiles pour obtenir rapidement une réponse à notre question. Apprenez à créer une culture de travail positive à distance.
• Apprenez à gérer différents types de personnalité. L’approche que vous adoptez avec une personne ne fonctionnera peut-être pas avec une autre. Comprendre et accepter les différentes façons de travailler des gens vous aidera à gérer les différentes personnalités.
• Parlez directement à la personne de manière respectueuse. Si vous avez un problème avec quelqu’un, discutez-en à l’écart pour tenter de trouver une solution. Concentrez-vous sur vos expériences et vos sentiments, et non sur les actions de l’autre personne.
• Communiquez avec les Ressources humaines ou votre gestionnaire. C’est possible que vous ayez tout tenté pour régler le problème. Si c’est le cas ou si les choses s’enveniment, il faudra peut-être en parler aux Ressources humaines ou à votre gestionnaire afin d’obtenir du soutien.

Apprendre à gérer les situations plus difficiles au travail peut avoir une grande incidence sur l’ambiance générale du bureau. Lorsque l’environnement de travail est serein, il est plus facile de se concentrer sur les tâches et les objectifs de l’équipe. Les relations entre employés entraînent non seulement des répercussions sur les deux personnes, mais également sur l’entreprise. Le climat de travail agréable est l’affaire de tous.

La sincérité des relations de travail est importante; elle favorise le sentiment d’appartenance et d’inclusion des membres de l’équipe. En ayant de bons amis au travail, les employés sont plus enclins à se présenter au travail, donnant lieu à une culture positive en milieu de travail. Lorsque les employés sont mobilisés au travail, l’entreprise a plus de chance d’avoir un bon taux de fidélisation de son personnel.

Les relations de travail positives sont l’une des stratégies de bien-être d’une entreprise. Savez-vous ce qui a un effet important sur le bien-être général des employés? La santé financière, physique et mentale influence l’humeur d’une personne. Pour un grand nombre de gens, l’argent est la principale cause de stress.

Le programme d’assurance de groupe de Sonnet offre des rabais à votre équipe, offert gratuitement aux employeurs. C’est un moyen rapide et facile de rehausser la mobilisation des employés. Après tous, il est parfois difficile de s’assurer que tous les membres de l’équipe s’entendent bien. Espérons que ces conseils permettront à tous de se rendre au travail avec entrain.