Ça peut arriver à n’importe qui. Voici ce qui peut causer cette situation:

• Les liens de réinitialisation de mot de passe ne sont actifs que pendant deux heures.
• Chaque lien de réinitialisation de mot de passe ne peut être ouvert qu’une seule fois.
• Si plus d’un lien de réinitialisation de mot de passe sont demandés dans un court laps de temps, les courriels s’annulent.

Peu importe la raison, vous pouvez demander un autre lien de réinitialisation de mot de passe.