Est-ce que je peux modifier ma fréquence de paiement?

Oui, mais seulement au renouvellement. Nous vous aviserons afin que vous ayez assez de temps pour apporter des modifications. Les changements à votre plan de paiement doivent être effectués au moins 15 jours avant votre date de renouvellement (l’avis de renouvellement que vous avez reçu par courriel indiquera la date exacte jusqu’à laquelle vous pouvez effectuer ce changement). Les options de paiement sont traitées selon les renseignements que vous nous avez donnés. Normalement, nos options de paiement sont par mois ou par année.

Au renouvellement, voici comment changer votre plan de paiement dans votre compte Sonnet :

  1. Connectez-vous et sélectionnez Afficher les détails de votre police renouvelée pour la police à renouveler que vous souhaitez mettre à jour.
  2. Sélectionnez l’onglet Paiement.
  3. Cliquez sur Modifier à côté de votre plan de paiement. L’option de changer la fréquence des paiements sera accessible 30 jours avant la date de renouvellement. Vous pouvez changer votre plan de paiement jusqu’à 15 jours avant le renouvellement de votre police.
  4. Sélectionnez Mettre à jour.

Attention! Vous ne pouvez modifier votre fréquence de paiement qu’une fois, au renouvellement – vous ne pourrez modifier votre plan de paiement de nouveau pour cette période d’assurance. Ne vous en faites pas, vous serez tout de même en mesure de modifier votre mode de paiement.