Pourquoi ma réclamation d’assurance a-t-elle été refusée? | Refus d’assurance auto et habitation | Sonnet Assurance

FAQ
Claims

Pourquoi ma réclamation d’assurance a-t-elle été refusée?

Ce n’est pas fréquent, mais si votre réclamation a été refusée, c’est probablement parce que votre sinistre n’était pas couvert par votre police d’assurance. Votre professionnel en réclamation en discutera avec vous, mais voici quelques raisons communes pour le refus d’une réclamation.

Raisons possibles pour le refus de votre réclamation d’assurance habitation :

Vous n’avez pas respecté les conditions de votre police (votre domicile est vacant ou en construction)
Votre réclamation est le résultat d’une négligence (négliger les soins d’entretien)
Vous avez fait une réclamation frauduleuse
Vous avez fourni des renseignements fautifs (fausse déclaration)
Votre réclamation n’est pas couverte par votre police
Le montant de la réclamation est supérieur à votre montant d’assurance
Vous avez utilisé votre domicile pour des activités professionnelles
Votre police est arrivée à échéance ou a été résiliée

Raisons possibles pour le refus de votre réclamation d’assurance auto :

Vous n’avez pas respecté les conditions de votre police (course ou autres activités illégales)
Vous avez fait une réclamation frauduleuse
Vous avez fourni des renseignements fautifs (fausse déclaration)
Votre réclamation n’est pas couverte par votre police
Le montant de la réclamation est inférieur à votre franchise
Vous avez utilisé votre véhicule pour des activités professionnelles (comme Uber)
Votre police est arrivée à échéance ou a été résiliée

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