Nous voulons vous offrir le soutien dont vous avez besoin et rapidement. C’est préférable de nous donner le plus de renseignements possible dès le début, comme :
- votre numéro de police (vous devrez l’avoir en main lorsque vous nous appelez pour faire votre réclamation);
- des photos;
- les rapports de police;
- toute correspondance connexe au sinistre déclaré;
- le nom et les coordonnées des fournisseurs de service qui vous ont aidés;
- les reçus pour les biens endommagés;
- vos coordonnées, particulièrement les numéros de téléphone auxquels nous pouvons vous joindre.