Comment puis-je annuler le renouvellement automatique de ma police?

Communiquez d’abord avec nous et nous ferons notre possible pour améliorer la situation. Si vous souhaitez toujours annuler le renouvellement de votre police, vous n’avez qu’à suivre ces étapes :

Attention! Avant de résilier votre police, assurez-vous que votre nouvelle police est prête à être activée pour éviter de vous retrouver sans couverture.

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Cliquez sur Afficher les détails de votre police renouvelée de la police que vous souhaitez résilier (ceci se trouve sous votre police actuelle dans votre tableau de bord).
  3. Cliquez sur Modifier la police.
  4. Dans les options qui apparaissent, sélectionnez Résilier la police et cliquez sur Continuer.
  5. Choisissez la date de renouvellement de votre police comme date de résiliation. Nous vous demanderons aussi la raison de votre résiliation.
  6. Cliquez sur Je veux résilier cette police, puis sur Continuer vers les détails de la résiliation.
  7. Confirmez que vous acceptez que la police soit résiliée.
  8. Cliquez sur Continuer.
  9. Vous devrez une fois de plus confirmer que vous souhaitez résilier votre police en sélectionnant Résilier la police - cela annulera le renouvellement automatique de votre police.

Vous aurez encore accès à votre compte Sonnet si vous devez consulter votre ancienne police plus tard ou si vous voulez éventuellement obtenir une nouvelle soumission.